本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、RMH JAPAN（以下 「RMH」といいます。） が提供する、本規約第３条に定めるサービス（以下「本サービス」 といいます。）の提供条件並びに会員及び会員登録申請者の皆様との間の権利義務関係を定 めるものです。会員及び会員登録申請者の皆様は、本規約の全文をお読みいただいた上で、 本規約に同意したものとみなします。
第１条（適用） １ 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と会員との間の 権利義務関係を定めることを目的とし、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる 一切の関係に適用されます。 ２ 本規約の内容と、その他本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規 約の規定が優先して適用されるものとします。
第２条（定義） 本規約において使用する以下の用語は、以下に定める意味を有するものとします。
⑴ 「サービス利用契約」とは、本規約及びRMHと会員の間で締結する本サービスの利用契 約を意味します。
⑵ 「RMH」とは、RMH JAPAN、を意味します。
⑶ 「RMHウェブサイト」とは、そのドメインが「https://rmh-japan.com/」であ る、RMHが運営するウェブサイト（理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又 は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
⑷ 「会員」とは、第４条（会員登録）に基づいて本サービスの会員としての登録がなされ た個人を意味します。
⑸ 「会員登録申請者」とは、第４条（会員登録）に従い、本サービスの会員としての登録 を希望した個人を意味します。
⑹ 「本サービス」とは、第３条に定める、当社が提供する「RMH JAPAN health & life support」と いう名称のサービス（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、 当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。
第３条（本サービスの内容） 本サービスは、会員制のウェルネスサポートサービスであり、RMHのサービスを理解、納得されかつRMHが入会を認めた方に会員資格を付与し、会員は、アイテムレンタルサービスやライフコンサルティングを経て各々が希望されたサポートサービスや、会員限定イベントに参加していただくことでウェルネスをサポートさせていただくものです。本サー ビスの詳細は、当社ウェブサイト（https://rmh-japan.com/）に記載のとおりです。
第４条（会員登録）
１ 会員登録申請者は、本規約を遵守することに同意し、かつRMHの定める一定の情報（以 下 「審査事項」といいます。）をRMHの定める方法でRMHに提供することにより、RMHに対し、本サービスの利用の審査を申請することができます。
２ RMHは、RMHの基準に従って、会員登録申請者の会員登録の可否を審査し、RMHが会員登録を認める場合にはその旨を会員登録申請者に通知します。会員登録申請者の会員としての登録は、RMHが本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
３ 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が会員とRMHの間に成立し、会員は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
４ RMHは会員登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、会員登録及び再登録を拒否することがありまたその理由について一切開示義務を負いません。
⑴ 当社に提供した会員登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
⑵ 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
⑶ 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
⑷ 会員登録希望者が過去当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
⑸ 第10 条に定める措置を受けたことがある場合
⑹ その他、RMHが会員登録を適当でないと判断した場合
第５条（会員登録事項の変更）
会員は、会員登録事項に変更があった場合、RMHの定める方法により当該変更事項を遅滞 なくRMHに通知するものとします。
第６条（パスワード及びユーザーID の管理）
１ 会員は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーID を適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
２ パスワード又はユーザーID の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は、会員が負うものとし、RMHは一切の責任を負いません。
第７条（料金及び支払方法）
１ 会員は、本サービス利用の対価として、別途RMHが定め、RMHウェブサイトに表示する利用料金を、RMHが指定する支払方法によりRMHに支払うものとします。
２ 会員が利用料金の支払を遅滞した場合、会員は年 14.6％の割合による遅延損害金をRMHに支払うものとします。
３ いかなる場合においても、会員は、RMHに支払った利用料金の返金を求めることはできません。
第８条（会員の遵守事項）
会員は、 本サービスの利用にあたり、 以下の各号のいずれについても遵守しなければ なりません。
⑴ 本サービスは、自身のウェルネスを向上する目的のみで利用しなければなりません。
⑵ 入会時にRMHが指定した提出書類及び自己のプロフィールデータ、その他のRMHに提供する一切の情報に虚偽のものを提供してはなりません。
⑶ 会員情報の内容や他の会員の個人情報など、RMHを通じて入手した情報をRMHの許可なく印刷、改ざん、廃棄、流用、及び第三者への漏洩などをしてはなりません。
⑷ 本サービスを通じて知り得た他の会員及びRMH、又は第三者を差別もしくは誹謗中傷すること、及び名誉、又は信用を毀損する行為をしてはなりません。
⑸ 本サービスにおいて、①他の会員や第三者に対する、誹謗中傷、侮辱、名誉棄損、プライバシー侵害行為、②他の会員に不快な思いをさせる行為、③RMHが不当と判断するサービスの利用方法④RMHもしくは第三者の権利を侵害する行為、⑤営業活動、 その他営利を目的とした行為、⑥特定の政党又は候補者を支持する立場から行われる選挙運動、⑦虚偽の情報の提供、⑧公序良俗に反する著作物、文章、写真等を発送信する行為、⑨RMHのサービスの運営を妨げる行為、⑩詐欺的な手 段を用いて他の会員から情報を入手する行為、⑪その他法令に違反する行為、 及び、①から⑪に該当するおそれのある行為。
⑹ 上記各号の他、会員は、本契約に反する行為、法令、公序良俗に反する行為、RMHの運営を妨害する行為、その他、他の会員、RMH又は第三者に不利益を与える行為をして はなりません。
第９（メンバーシップイベント・サービス、セレクトショップサービス）
１ RMHは、メンバーシップイベント・サービスの開催遅延及び中止について、一切責任を負いません。
２ RMHは、メンバーシップイベント・サービスにおける他の会員との会話の内容、交換される情報の正確性、特定の目的への適合性等について、一切保証責任を負いません。
３ RMHは、メンバーシップイベント・サービスにおいて、会員が、第８条記載の事項を遵守していないと判断した時は、即刻メンバーシップイベント、サービスの中止・退場を求めることができるものとします。この場合、会員は、RMHが被った損害を賠償しなければならず、また、RMHに支払った利用料金の返金を求めることはできません。
4 RMHは、セレクトショップサービスにおいて、会員が、Webサイト上で示される期間や送料負担を遵守していないと判断した時は、セレクショップサービスの中止を求めることができるものとします。この場合、会員は、RMHが被った損害を賠償しなければならず、会員としての登録の抹消をすることができます。
第１０条（本サービスの停止等）
１ RMHは、以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。 ⑴ 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変、新型コロナウイルスを含む感染症、疫病などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合 ⑵ その他、RMHが停止又は中断を必要と判断した場合
２ RMHは、本条に基づきRMHが行なった措置に基づき会員に生じた損害について一切の責任を負いません。
第１１条（権利帰属）
RMHウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全てRMH又はRMHにライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、RMHウェブサイト又は本サービスに関するRH又はRMHにライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
第１２条（登録抹消等）
１ RMHは、会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該会員について本サービスの利用を一時的に停止し、又は会員としての登録を抹消、若しくはサービス利用契約を解除することができます。 ⑴ 本規約のいずれかの条項に違反した場合 ⑵ 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合 ⑶ 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合 ⑷ ６ヶ月以上本サービスの利用がない場合 ⑸ RMHからの問いあわせその他の回答を求める連絡に対して３０日間以上応答がない場合 ⑹ 第４条第４項各号に該当する場合 ⑺ その他、RMHが本サービスの利用、会員としての登録、又はサービス利用契約の継続を適当でないと、RMHが判断した場合
２ 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、会員は、RMHに対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちにRMHに対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
３ RMHは、本条に基づきRMHが行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を負わず、既に会員が支払い済みの利用料金について返金をいたしません。
第１３条（退会・休会）
１ 会員は、RMH所定の方法でRMHに通知することにより、本サービスから退会し、自己の会員としての登録を抹消することができます。 あるいはRMH所定の方法でRMHに通知することにより休会し、所定の期間休会費3,000円/月を支払うことで自己の会員としての登録を抹消せずに継続できます。
２ 退会にあたり、RMHに対して負っている債務がある場合は、会員は、RMHに対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちにRMHに対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
３ 退会後の利用者情報の取扱いについては、第１５条の規定に従うものとします。
4 休会にあたり、休会費の滞納やRMHWebサイトに記載されてる所定期間を通知なく延長する場合、本来契約している月会費の休会月分を債務とし、RMHに対してその他負っている債務がある場合はそれに加えて、会員は、RMHに対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちにRMHに対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
第１４条（本サービスの内容の変更、終了）
１ RMHは、RMHの都合により、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することができます。RMHが本サービスの提供を終了する場合、RMHは会員に事前に通知するものとします。
２ RMHは、本条に基づきRMHが行った措置に基づき会員に生じた損害について一切の責任を負いません。
第１５条（責任）
１ 会員は、本サービスの利用に関連してRMHに損害を与えた場合、RMHに対し、その損害を賠償するものとします。
２ 会員が、本サービスに関連して第三者からクレームを受け又は第三者との間で紛争が 生じた場合、会員は、直ちにその内容をRMHに通知すると共に、会員の費用と責任において、当該クレーム又は紛争を処理し、その進捗及び結果をRMHに報告するものとします。
３ RMHが、会員による本サービスの利用に関連して第三者からクレームを受け又は第三者との間で紛争が生じた場合、会員は、会員の費用と責任において、当該クレーム又は紛争を処理し、その進捗及び結果をRMHに報告すると共に、RMHが支払いを余儀なくされた金額その他の損害を賠償するものとします。
４ RMHは、本サービスに関連して、会員と他の会員又は第三者との間において生じた紛争、 連絡等については、一切責任を負いません。
５ RMHは、本サービスの提供に際して、自己の故意又は重過失により会員に損害を与えた場合について、これを賠償するものとします。本規約におけるRMHの各免責規定は、RMHに故意又は重過失が存する場合には適用しません。
６ 本規約又は法律の適用によりRMHが損害賠償義務を負う場合に、賠償すべき損害の範囲は、会員に現実に発生した通常の損害に限る（逸失利益を含む特別の損害は含まない） ものとし、賠償すべき損害の額は、当該損害発生時までに会員がRMHに現実に支払った利用料金の直近６ヶ月間（利用期間が６ヶ月間に満たない場合は、当該利用期間）の総額を限度とします。なお、本条は、債務不履行、瑕疵担保責任、原状回復義務、不当利得、不法行為その他請求原因を問わず、全ての損害賠償等に適用されるものとします。
第１６条（秘密保持）
会員は、本サービスに関連してRMHが会員に対して秘密に取り扱うことを求めて開示し た非公知の情報について、RMHの事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
第１７条（利用者情報の取扱い）
RMHによる会員の利用者情報の取扱いについては、別途RMHプライパシーボリシー (https://rmh-japan.com/privacy-policy/)の定めによるものとし、会員はこのプライパシーポリシーに従ってRMHが会員の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
第１８条（本規約等の変更）
RMHは、本規約を変更できるものとします。RMHは、本規約を変更した場合には、会員に当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、会員が本サービスを利用した場合又は通知後２週間以内に登録抹消の手続をとらなかった場合には、会員は、本規約の変更に同意したものとみなします。
第１９条（連絡・通知）
本サービスに関する問い合わせその他会員からRMHに対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他RMHから会員に対する連絡又は通知は、RMHの指定する方法で行うものとします。
第２０条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）
１ 会員は、RMHの書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位又は本規約に基 づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
２ RMHは本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサー ビス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他の顧 客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、事業分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第２１条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第２２条（準拠法及び管轄裁判所）
１ 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
２ 本規約又はサービス利用契約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします
2023年 8月4日制定